Dịch vụ kỹ thuật
Công ty Cổ phần giải pháp thiết bị môi trường Việt Nam - Venso cung cấp đến quý vị, các doanh nghiệp, công ty các dịch vụ kỹ thuật với các ưu thế sau:
- 24 giờ/ngày x 7 ngày/tuần, luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ khi có yêu cầu.
- Đáp ứng hỗ trợ tại chỗ trong vòng 2 giờ (hoặc 4 giờ) kể từ khi nhận được yêu cầu.
- Bảo dưỡng hệ thống định kỳ.
- Cung cấp miễn phí dịch vụ hỗ trợ từ xa và chẩn đoán từ xa.
Với mục đích:
- Tối thiểu hóa những sự cố có thể xảy ra, tối đa hóa thời gian hoạt động ổn định của hệ thống.
Tiện ích của Dịch vụ
- Tiết kiệm chi phí lao động.
- Giảm tối đa thời gian chờ đợi giải quyết sự cố.
- Đảm bảo chức năng hoạt động tốt của thiết bị và sự vận hành liên tục của hệ thống.
- Không phải đầu tư duy trì một đội ngũ kỹ thuật riêng.
- Đáp ứng nhanh và thời gian phục vụ liên tục.
- Được phục vụ bởi một đội ngũ kỹ sư/kỹ thuật viên có kiến thức sâu rộng về giải pháp hệ thống với nhiều kinh nghiệm thực tiễn được đào tạo chuyên nghiệp bởi các thương hiệu uy tín trên thế giới.
Các tiêu chuẩn dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật – bảo trì do Công ty cung cấp nêu trên, được thường xuyên kiểm tra để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng là tốt nhất.